Vítejte v sekci FAQ společnosti Coolingcare!
Níže jsme shromáždili nejčastější dotazy našich zákazníků.
Jak vybrat správné čisticí médium?
Výběr správného čisticího prostředku by měl záviset na typu usazenin a nečistot v kanálech. Jiné čisticí médium se doporučuje pro usazeniny na minerální bázi, jiné médium bude určeno pro usazeniny rzi s vysokým obsahem oxidu železa. Více informací o usazeninách a typech specializovaných čisticích prostředků naleznete na stránce ZDE
Kolik nástrojů můžeme vyčistit na jedné nádrži? Jak často musíme měnit chemii?
Každé čisticí médium má svou vlastní "kapacitu", což znamená, že aktivně interaguje a chemicky reaguje s usazeninami, dokud není roztok "nasycen". Kolik nástrojů budeme schopni vyčistit, než roztok přestane působit, závisí do značné míry na počtu kanálků jejich délce a kapacitě, na tom, jak jsou znečištěné atd. Je proto obtížné dát na tuto otázku jednoznačnou odpověď. U průměrných nástrojů s vysokým stupněm znečištění je životnost čisticího média obvykle asi 5 až 8 forem. Naše zařízení má počítadlo životnosti roztoku, které pomáhá odhadnout četnost výměny média v daném zařízení.
Mohou být čisticí prostředky vypouštěny do odpadních vod? Jaký je postup likvidace?
Stejně jako ostatní média tohoto typu by měly být čisticí prostředky likvidovány v souladu s místními předpisy, které nedovolují vypouštění použitých médií přímo do odpadních vod. Měly by je sbírat k tomu určené firmy.
Jaké jsou náklady na likvidaci čisticích prostředků?
Průměrná cena za likvidaci je 3 PLN za kilogram odpadu.
Jaká je cena čisticích prostředků?
Neváhejte se obrátit přímo na naše prodejní oddělení a vyžádejte si nabídku. Naše specializované čisticí prostředky nabízíme pouze zákazníkům, kteří si zakoupili naše zařízení.
Jak dlouho vydrží připravený čisticí prostředek?
Obvykle můžeme vyčistit pět až osm nástrojů na jednu nádrž v závislosti na velikosti formy, počtu kanálů a stupni znečištění.
Jsou čisticí prostředky bezpečné pro plísně?
Naše čisticí prostředky byly podrobeny testům, při kterých jsme zkoumali stupeň chemické reakce roztoku s původním materiálem. Testy prokázaly zanedbatelný vliv čisticího prostředku na nástrojové oceli i neželezné materiály. Podrobné údaje jsou k dispozici našim zákazníkům. Musíme si uvědomit, že každá chemická látka reaguje ve větší či menší míře s materiálem, s nímž přichází do styku. Proto je vhodné věnovat pozornost také hledisku bezpečnosti a minimalizovat samotnou dobu čištění. V konečném důsledku chceme, aby čisticí prostředek přišel do styku s usazeninou uvnitř kanálu a necirkuloval čisticím okruhem.
Jsou čisticí prostředky bezpečné pro o-kroužky a přepážky z plastů, jako je polyamid?
Naše čisticí prostředky jsou bezpečné pro těsnicí kroužky vyrobené z materiálů, jako je Viton nebo Teflon. V případě přepážek vyrobených z polyamidu by mělo být čištění krátkodobé vzhledem k nízké chemické odolnosti tohoto materiálu.
Lze potrubí čistit pouze vodou bez použití čisticích prostředků? Jak účinné je takové čištění?
Samozřejmě je možné čistit pouze vodou, ale toto řešení se nedoporučuje ze dvou důvodů. Zaprvé je mnohem časově náročnější - námi používaná čisticí média jsou navržena tak, aby změkčovala usazeniny, které se díky vysoké dynamice kavitačního čištění odplavují. Poté zvyšujeme riziko odlomení kusů ztvrdlého kalu a ucpání kanálu. To je nebezpečné zejména u malých průměrů, např. u konformního chlazení.
Co ovlivňuje účinnost čištění? Jak dlouho průměrně trvá jeden čisticí cyklus?
Účinnost procesu čištění je kombinací několika prvků. Těmi jsou vhodně zvolené čisticí médium, které umožňuje změkčení usazenin, teplota, která je katalyzátorem chemické reakce, a dynamika procesu, která je klíčovým prvkem pro zkrácení doby čištění, a tím i kontaktu mezi nástrojem a čisticím médiem. Zjistěte více informací o procesu čištění Coolingcare ZDE
Jak často je třeba čistit chladicí kanály?
Odpověď na tuto otázku závisí na tom, v jakém stavu společnost vodu upravuje, zda ji kontroluje a chemicky stabilizuje, čímž minimalizuje riziko srážení, a zda kanály po výrobním procesu proplachuje a chrání. Významný vliv na srážení i korozní procesy má tepelné zatížení formy. Prosazujeme preventivní přístup, kdy jsou kanály čištěny v souladu s plánovanou cyklickou údržbou nástroje, se zkušenostmi v průměru každých šest měsíců.
Jak lze chladicí vodu upravit, aby se minimalizovalo riziko srážek?
Úprava chladicí vody je klíčová, pokud chcete minimalizovat problémy spojené s neúčinností chladicího systému ve vstřikovacích formách. Další informace o parametrech chladicí vody naleznete na adrese ZDE
Můžete čistit i jinými produkty než těmi, které nabízí společnost Coolingcare?
Obecně platí, že použití jiných čisticích prostředků není kontraindikováno, ale vždy je vhodné se poradit s výrobcem přístroje pro dané médium. Média určená pro přístroje Coolingcare byla vyvinuta tak, aby harmonizovala s dynamikou přístroje a kavitačním čištěním. Použití alternativních médií se může ukázat jako méně účinné.
Můžeme čistit potrubí chlazené glykolem?
Proti čištění kanálů chlazených glykolem nelze nic namítat. Další informace o rozdílech mezi vodním a glykolovým chlazením naleznete na stránce ZDE
Je možné exportovat data do externích zařízení?
Ano, tuto možnost mají všechny jednotky kromě skříně CP a CP1. Rozsah exportovatelných dat se liší v závislosti na modelu a sofistikovanosti jednotky. Nejpokročilejší databáze s možností uložení až 3 000 forem je k dispozici u jednotek řady CA. Nová verze softwaru umožňuje na konci procesu automaticky vygenerovat zprávu a odeslat ji na určenou e-mailovou adresu.
Je možné do stroje importovat data?
Ne, v současné době není možné odesílat data do zařízení.
Jaká data mohu ze zařízení získat a jak?
Rozsah dat, která lze ze zařízení exportovat, závisí na jeho typu. Obvykle se jedná o zprávu s výsledky čištění, informace o průtoku před čištěním a po něm, výsledky testů těsnosti, průchodnosti, době čištění atd. U řady CA máme možnost využít modul OPC UA, který nám umožňuje extrahovat veškerá data o samotném zařízení, jako jsou: zobrazení provozních parametrů v reálném čase, tj. aktuální proces a čas do dokončení, výsledky testů průchodnosti a těsnosti, výsledky poslední diagnostiky, informace o aktuálním projektu.
Jaká je záruční doba?
Standardní záruční doba je 12 měsíců s možností prodloužení na 36 měsíců.
Je možné prodloužit záruční dobu stroje?
Ano, můžeme vám nabídnout prodloužení záruky s možností zakoupení roční servisní prohlídky s výměnou opotřebovaných součástí.
Existuje návod k pravidelné údržbě spotřebiče?
Veškeré informace o údržbě stroje naleznete v podrobné dokumentaci ke stroji dodané se strojem.
Jaké úkony je třeba provést, aby byl přístroj v pořádku?
Podrobný rozsah servisních činností je popsán v dokumentaci zařízení. Pro zajištění dlouhodobého a efektivního provozu zařízení je nezbytné dodržovat doporučení, jako je čištění filtrů a nádrží, pravidelná výměna médií a zajištění kvality stlačeného vzduchu s třídou čistoty uvedenou v dokumentaci.
Jak dlouhá je podpora produktu pro toto zařízení?
Garantujeme dostupnost náhradních dílů pro váš model po dobu 10 let od zakoupení.
Jaké jsou náklady na servis po záruční době?
Pokud jsou dodržovány pokyny výrobce pro údržbu, jsou servisní náklady omezeny na výměnu dílů a spotřebního materiálu.
Jaká je dodací lhůta zařízení?
Jednotka je dodána v souladu s časovým rámcem uvedeným v nabídce, obvykle ji dodáváme do 4 týdnů od zadání objednávky.
Je kavitační čištění bezpečné pro obvody, které byly zničeny zátkami (např. v dutině formy)?
Ano, kavitační čištění je pro nástroj v zásadě bezpečné. Kavitační jev je vyvoláván přerušovaně po krátkou dobu, takže riziko, že dynamika procesu poškodí konstrukci, je minimální. Může se však stát, že pokud je forma stará a silně zkorodovaná, dojde po odstranění nánosů vodního kamene a rzi k uvolnění a posunu zátek.
Je možné zcela ucpané potrubí uvolnit?
Pomocí patentované dvoufázové čisticí sekvence jsou jednotky Coolingcare schopny zvýšit pravděpodobnost vyčištění zcela ucpaného okruhu. To vyžaduje vhodný postup, který je popsán při prvním uvedení jednotky do provozu a při školení personálu.
Máte další otázky?
Kontaktujte nás
